わが社のLANって、どう？
唐突にお客様より質問がありました。
ちょうどパソコンのメンテナンスにお伺いする予定がありましたのでその際に詳細を聞いてきました。
複数人が接続した環境で印刷をするとうまくいかないケースが見受けられる
ということでした。
そちらの会社様は事務所の規模はそこそこ大きいにもかかわらず、LAN機器が家庭用のルータやハブで、通信衝突を起こしている可能性が否めませんでした。
企業向けのルータとWi-Fiの整備
今回ご提案として、企業向けのルータの導入とギガビットスイッチングハブと、ハイパワーなWi-Fiの導入をお奨めしました。
問題は二重三重で機器を導入していること
家庭用の機器を、電機屋さんで場当たり的に購入・設置を繰り返している結果、何が原因でおかしくなっているのかも把握できない状況になっているようです。
今回、これを機に、ネットワーク環境を当社とお客様双方で把握できるように情報を共有し、次のトラブルに備えることにしました。
